Đừng nghĩ rằng bạn đang bị giao bài tập về nhà.• Hãy dành thời gian nói những lời tử tế hoặc làm việc gì đó có ích hơn mức trông đợi.Bên cạnh đó, anh ta cũng nhận ra một điều khá quan trọng rằng: đa phần những thành tích thực sự nổi bật thường thuộc về những người ngoài độ tuổi 50.Phải chú ý rằng bạn đang nói chuyện với họ chứ không phải ra lệnh cho họ.Vậy, bạn hãy luôn nhớ rằng những trải nghiệm trong cuộc sống - dù tốt hay xấu - đều không quan trọng bằng phản ứng của con người trước những sự việc đó.Bất cứ điều gì bạn nhận thức được và tin tưởng rằng bạn sẽ thành công, điều đó chắc chắn sẽ trở thành sự thực.Durant hết sức ngạc nhiên với những câu hỏi có phần thẳng thắn quá mức của Downes.Bạn hoàn toàn có khả năng kiểm soát trạng thái tinh thần của mình.Khi tới phòng của Durant để báo cáo về việc hoàn thành công việc được giao - trước thời hạn một tuần anh đi qua một dãy các phòng của ban quản trị.Tinh thần đồng đội chính là công cụ sinh lời của trí tuệ con người.
Người có đầu óc tư duy cũng hiểu rằng những lời khuyên vô thưởng vô phạt từ phía bạn bè và những người sống quanh mình đôi khi cũng không đáng để mình phải cân nhắc quá nhiều.
