RobertSobel trong Thomas Watson Sr: IBM and the Com-puter Revolution, 1981, cho biết trong một buổi phỏng vấn vào năm 1952, Watson là người bán hàng giỏi nhất miền Đông nước Mỹ của NCR với mức lương 100 đôla một tuần.Câu chuyện nhỏ này, thật ra có giá trị gì vào thời đại của Watson?Watson chịu đựng và chịu thiệt để chuẩn bị đón đầu và bứt phá vào nhu cầu tăng cao sau khủng hoảng.Ông đã sửa sai điều đó.Đó là con người bên ngoài công ty bên ngoài danh sách quyết định số phận doanh nghiệp.Bạn không thể làm việc nhóm mà không chịu thảo luận.Ông giữ nó trong ba năm, sau đó mới trả.Chính sách này của IBM ra đời trước một năm sovới sắc lệnh Brown của Tòa án Tối cao Mỹ, vàtrước 11 năm so với Đạo luật của nước Mỹ về Quyền Bình đẳng của Người Da đen.Một điều khó hiểu với một nhà kinh doanhCâu chuyện nhỏ này, thật ra có giá trị gì vào thời đại của Watson?