Nhà tư vấn quản lý Ian Mitroff đã có những quan sát rất thú vị liên quan đến việc giải quyết vấn đề và loại bỏ trở ngại.Nếu bạn đã quyết tâm trở thành một trong những người giỏi nhất trong lĩnh vực của mình, câu hỏi duy nhất bạn cần trả lời là: “Làm sao mình có thể đạt được điều đó?”.Benjamin Disraeli(*) đã từng nói rằng: “Chẳng có thành công nào trong đời sống cộng đồng có thể bù đắp cho thất bại trong gia đình”.Sự thực là bạn có khả năng giải quyết bất cứ vấn đề nào hoặc vượt qua bất cứ trở ngại nào trên con đường dẫn đến mục tiêu, nếu sự khao khát của bạn đủ mạnh.Tất cả những người ở đây đều sẽ có thu nhập gấp đôi – bảo đảm 100% – nếu các bạn có thể sống thật lâu”.Nó được định hình và phát triển từ những mối quan hệ của bạn, những kiến thức và nền tảng giáo dục mà bạn thụ hưởng, những trải nghiệm cuộc sống, cả tích cực lẫn tiêu cực và vô vàn những yếu tố khác.Trong đó, những nhân viên được trả lương cao nhất thường dành gấp hai hay ba lần khoảng thời gian đó để trao đổi với các khách hàng.Chẳng có gì có thể làm cho sếp bạn hài lòng hơn là có được những trợ thủ năng động có khả năng hoàn thành công việc một cách nhanh chóng.Roosevelt (1882-1945): Tổng thống thứ 32 của Hoa Kỳ, đắc cử 4 lần (từNhiều người đã rất ngạc nhiên khi biết rằng những bước đột phá vĩ đại trong lịch sử là kết quả của việc kiên trì trong tình trạng hoàn toàn tuyệt vọng.
