Vì biết rằng quá đúng như vậy: ông Tolstoi chết vì bà đầu độc đời ông bằng những lời đay nghiến cay chua không ngớt, những cuộc xung khắc bất tận.Họ tôi gốc ở Hòa Lan qua cư trú ở đây gần được hai trăm năm rồi".Ông sai một mật sứ đi hội nghị với các nhà cầm đầu châu u.Rồi thì thợ đình công mượn chổi, leng, xe bò, quét tước chung quanh xưởng, lượm giấy vụn, tàn thuốc, tàn quẹt trên đất.Thì cứ khen họ cho họ nghe.Các bạn chắc đã đoán được.Franklin Bettger, một biện sư khéo léo nhất trong nghề bảo hiểm nói với tôi: "Từ lâu, tôi đã hiểu rằng với nụ cười, đi đâu ta cũng được tiếp đón niềm nở hết.Nghe ông ta tuôn ra trong ba giờ đồng hồ rồi về.Tôi đã đập nhiều vố vào hãng Mỗ của ông ấy rồi và càng đập thì ông ấy lại càng binh vực nó.Các ông giám đốc khám Sing Sing không giữ chức lâu bao giờ.

Xem thêm Thu gọn