Bob chẳng bao giờ cố gây cười một cách không tự nhiên.Thứ nhất, là tầm quan trọng của sự chuẩn bị.Tôi đến chỗ Sergio và hỏi: Sergio này, họ mời anh đến đây như thế nào?Bạn có thể hiểu nhiều hơn về ứng viên, điều này rất cần thiết.Họ chỉ cần tôi có mặt ở đó là đủ.Sao tôi lại hỏi một câu ngớ ngẩn như vậy? Có lẽ vì đó là thói quen nghề nghiệp, lúc bắt đầu câu chuyện, tôi hay hỏi khách mời của mình những câu như thế.Những người hùng biện hay nhất, những nhà đàm phán giỏi nhất, những con người tuyệt vời nhất, tất cả đều có lúc mắc lỗi lầm.Hôm nay, trên đừng đến đây tôi đã gặp phải một chuyện rất buồn cười.Bạn không thể giả tạo được điều này và nếu cố gắng giả tạo, bạn sẽ thất bại hoàn toàn.Tôi thật sự không biết cái nào đáng nhớ hơn 91 từ you know hay nội dung cuộc gặp gỡ.