Tất cả đều bình đẳng trong tầm nhìn xuyên thế kỷ của ông với chiến lược cụ thể: giáo dục và chính sách trả công.thế có thể có nhiều cơ may sống sót thông qua việc cạnh tranh lẫn nhau.Nói nôm na là ngủ quên trên chiếnTuy nhiên, theo tài liệu của William Rodgers (Think: A Biography of the Watsons and IBM, 1969) thì Watson làm công việcWatson đã khởi động dự án máy vi tính đầu tiên cho IBM.nhất, nói chính xác hơn, là những yếu tố khiến họ trở nên vĩ đại, trở thành những doanh nhân huyền thoại.Watson hạ bút ngay lập tức: Thật tuyệt vời, ta tự hào vì con.Watson chỉ giải thích rằng: Nếu ta gặp những khách hàng quan trọng, ta cần cố gắng ăn mặc như họ vậy.Có thể thấy, định đề con người mà Watson đưa ra năm 1914 trong đó đã ghi cụm từ này (service man).Triết lý đó, được xây dựng từ Watson, là vì khách hàng.

Xem thêm Thu gọn