Nếu đã từng tham dự nhiều cuộc hội họp, có thể thỉnh thoảng bạn lại nghe những lời phát biểu linh tinh, không cần thiết và không có ý nghĩa gì cả.Stevenson có một giọng nói nghe cứng cỏi và một đôi mắt linh lợi.Một bài nói sâu sắc, mới mẻ không bao giờ gây chán.Tôi biết lần đầu tiên khi nghe đoạn băng đó chắc chắn bạn sẽ thốt lên rằng: Ôi trời! Nghe khủng khiếp quá!.Ví dụ nếu nhà bạn có một khoảng sân vẫn thường là chỗ rượu trà lý tưởng, nhưng hôm nay thời tiết nóng bức oi nồng thì bạn nên chuyển vào trong nhà có quạt hay máy lạnh.Tôi có dịp ngồi ghế chủ tọa tại hội nghị ở New Orleans về một chủ đề mà chúng ta thường nghe nói vào thập niên 1990: Xa lộ thông tin.Và vì thế Bob nói chuyện với họ rất thoải mái, không chút căng thẳng nào.• Họ có cả một khối óc khôi hài, không ngại nói biếm về chính mình.Nhưng Joe từ xưa đến nay vốn không thích nói về cuộc sống riêng tư.Tiếp theo đó là những câu trả lời chỉ với một từ.