Xã hội ngày càng thay đổi, có những giá trị hay đánh giá đã lỗi thời.Và Frank đã làm như vậy thật.Tất cả là nhờ sự chân thật của tôi với những khán giả của mình.Và từ đấy trở đi, tôi không bao giờ thấy căng thẳng khi phát thanh trên radio nữa.Buổi lễ choáng ngợp một rừng hoa và một rừng cờ.Anh ta nói đề tài này sẽ làm mọi người hứng thú lắm đây.Cuốn sách You Can Negotiate Anything (Bạn Có Thể Đàm Phán Bất Cứ Việc Gì) của Herb được tạp chí NewYork Times xếp vào Danh sách bán chạy nhất trong suốt chín tháng, và cuốn sách này cũng lọt vào top bán chạy nhất ở Australia trong ba năm! Có thể nói Herb biết tất cả những gì thuộc lĩnh vực đàm phán.Đôi lúc sự hài hước lại cực kỳ cần thiết nữa.Không phải bởi Frank sẽ kể cho bạn nghe anh là một ngôi sao ca nhạc lừng lẫy như thế nào (sinh thời anh chưa bao giờ làm thế!), mà là nhờ vào kiến thức sâu sắc của anh về lĩnh vực âm nhạc.Thái độ hào hứng, cởi mở.