Một hôm, tới một sở thông tin, tôi hỏi một thầy ký chuyên môn tiếp khách, chỉ cho tôi phòng làm việc của bạn tôi, ông Henri Souvaine.Vậy muốn dẫn dụ người khác cho họ nghĩ như mình, bạn phải theo quy tắc thứ nhất này:Ngày 10 tháng 11, chúng tôi nhận được của ông hồi 4 giờ 20 một lô là 510 cái thùng.Ông xử trí khéo léo như vầy; ông khen lớn: "Bài diễn văn của anh thiệt hay; đáng khen lắm; không ai làm hơn được.Một đứa con nít ban sơ học cũng không bao giờ lầm lẫn như vậy.Ông Grammond đá mạnh vào chân tôi ở dưới bàn làm hiệu, rồi tuyên bố: "Anh Dale, anh lầm rồi; ông nói đúng.Đặt những câu vấn làm sao cho tự nhiên người ta phải đáp "có".Ông làm trái hẳn lại: Ông xin kẻ thù ông giúp ông một việc.Như vậy chúng ta khích lệ họ cho họ tiếp tục gắng sức.Và sự khéo léo của ông được thưởng như sau này: