Và ai cũng cảm kích khi được James xác định rõ thời hạn công việc.- James đính chính và nhìn thẳng vào mắt Josh.Giờ đây anh thường xuyên giúp các con làm bài tập.- Jones này, quả thật cậu không chỉ là một người anh, một người bạn mà còn là một người thầy của tớ nữa.Một lần nữa, James lại bước đến bên chiếc bảng trắng.Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể phạm vi thẩm quyền cho người thực hiện.Bằng cách đó, cậu có thể kiểm soát được kết quả mong muốn và nhất là hạn chế tối đa các khả năng thất bại.Nếu không xảy ra những rắc rối ấy, chắc tớ cũng chưa học được cách giao việc cho nhân viên sao cho hiệu quả.Sau tất cả những gì chúng ta đã làm, tôi không thể tin là cô lại có thể làm tôi thất vọng đến như vậy!".- Thật sao? Nếu tớ làm thế thì liệu sự việc có dễ dàng hơn không? - Jones nhíu mày hỏi.
Nhờ thế, bản thân các nhân viên của anh cũng tỏ ra phấn khích và tự tin hơn hẳn.
